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    頂博產品類別 PRODUCT CATEGORY

    Engga英格是2006年在中國成立的廣州英制發電公司的附屬公司,是一家專門從事發電機研究、開發、制造和銷售的中外合資企業,是廣州高科技公司。英格發電機開發和生產方面有18年的歷史和經驗,其目標是“全球前沿遠景、科學和技術創新第一”,一貫捍衛英國品牌“科學、技術、環境”的核心價值觀。專門設計和制造供世界各地用戶使用的高質量發電機。

    發電機品牌背景介紹

    英格發電機的保修期限

    1、英格產品質保期是自發電機出廠這日起24個月或運行時間3000小時,以先到期限為準。


    2、用戶付費維修的整機或零件質保期是12個月或運行時間1000個小時,以先到期限為準。


    3、因產品故障而更新部件或整機更換的質保期按原產品的保修期限不變。


    一般英格發電機售后服務承諾,產品出現故障時,如需現場服務,客戶或裝配廠應首先到達現場并做出事故分析,將現場故障情況以書面形式并附故障照片,錄像發送給英格售后服務中心做出初步的鑒定,英格在24小時內確認維修方案。距離廣州2000KM以內的終端用戶,在48小時內到達,對超過2000KMc外的國內外終端用戶另行協商。對于非人為和非不可抗力造成的主定子,主轉子損壞,而故障原因在現場無法快速判定和修復的,英格根據客戶的申請提供快速更換服務。


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